Vendeur FBW GLOBAL — SIREN : 102 830 296 Siège : Bureau 326, 59 rue de Ponthieu, 75008 Paris Email : contact@evolyacare.com
Article 1 — Objet Les présentes CGV régissent les ventes de produits effectuées sur le site evolyacare.com par FBW GLOBAL.
Article 2 — Produits Les produits proposés sont des accessoires de soin du corps. Les photographies sont non contractuelles.
Article 3 — Prix Les prix sont indiqués en euros TTC. FBW GLOBAL se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Article 4 — Commande La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation est envoyé au client.
Article 5 — Paiement Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire via Stripe (SSL sécurisé). Le débit est effectué au moment de la commande.
Article 6 — Livraison Les commandes sont expédiées depuis la France sous 48h ouvrées. Livraison via Mondial Relay. Les délais de livraison sont de 3 à 5 jours ouvrés.
Article 7 — Droit de rétractation Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les produits d’hygiène ne peuvent faire l’objet d’un droit de rétractation une fois descellés.
Article 8 — Échange En cas de défaut constaté à la réception, EvolyaCare procède à l’échange du produit sans frais pour le client, sur présentation de photos du défaut à contact@evolyacare.com
Article 9 — Données personnelles Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes. Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification.
Article 10 — Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents.